Términos y Condiciones de Compra y Venta

Las presentes Condiciones Generales de Compra y Venta (en adelante, las «Condiciones») regulan la relación jurídica entre KANSALA Group (en adelante, el «Vendedor») y el usuario (en adelante, el «Cliente») en la plataforma online www.kandienou.com. Al realizar un pedido, el Cliente acepta íntegramente estas Condiciones.

1. Identificación del Vendedor

Titular: KANSALA Group
Correo electrónico: info@kandienou.com
Web: https://kandienou.com/

2. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones son aplicables a todas las ventas de productos realizadas a través del sitio web, ya sean dirigidas a consumidores finales (particulares) o a profesionales, en el territorio nacional e internacional, siempre que la legislación aplicable lo permita.

3. Proceso de pedido

• El Cliente selecciona los productos deseado y los añade al carrito de compras.
• Durante el proceso de pago, el Cliente introducirá sus datos de envío, facturación y método de pago.
• Una vez confirmado el pago, el sistema enviará un correo electrónico de confirmación automática que recogerá los detalles del pedido. Este email constituye la aceptación formal de la oferta de compra por parte del Vendedor.

La oferta de productos en la web es meramente informativa y no vinculante hasta que se realiza la confirmación expresa del pedido.

4. Precios, impuestos y métodos de pago

• Precios: Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España, salvo que se indique lo contrario.
• Moneda: Todos los precios y transacciones se realizan en Euros (€).
• Métodos de pago: El Vendedor acepta pagos mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal y transferencia bancaria previa confirmación.

5. Disponibilidad de los productos

Las cantidades de los productos mostrados en la tienda online están sujetas a disponibilidad de stock. KANSALA Group se reserva el derecho de modificar, limitar o retirar la venta de cualquier producto en cualquier momento.

6. Entrega y transmisión de riesgos

Los plazos y gastos de entrega se rigen por el apartado «Envíos y Devoluciones» de esta web. El riesgo de pérdida o daño de los productos se transmitirá al Cliente en el momento de la entrega del paquete por parte del transportista.

7. Garantía de productos

Todos los productos comercializados en www.kandienou.com cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años para productos nuevos, conforme a la normativa europea y española. Si el producto presenta un defecto de origen o de fabricación, el Cliente podrá solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según lo estipulado por la ley.

8. Responsabilidad y fuerza mayor

• El Vendedor no se hará responsable por los retrasos o incumplimientos derivados de casos de fuerza mayor (huelgas, catástrofes naturales, restricciones gubernamentales, etc.).
• La responsabilidad del Vendedor por los daños y perjuicios derivados del uso de la web y de los productos se limitará al importe total abonado por el Cliente en su último pedido.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Vendedor, o a los que legalmente resulten competentes en aplicación de la normativa de protección al consumidor, si el Cliente actuara como consumidor final.